Порядок получения услуг

Порядок обращения за получением социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому включает в себя следующие действия:

• принятие заявления;
•  информирование о порядке предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления;
• разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
• анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, принятие решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получателю социальных услуг либо решения об отказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
•  составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
•  заключение договора о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем);
• предоставление получателю социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в соответствии с заключенным договором;
• прекращение предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в связи с возникновением оснований.

Порядок обращения за получением социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания

     Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, является поданное в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н    «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее – заявление).

Предоставление социальных услуг, за исключением срочных социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, включает в себя следующие действия:

• принятие заявления;

• информирование о порядке предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления;

• разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;                 

• анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, и принятие решения о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг либо решения об отказе в предоставлении социальных услуг; 

• составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, составленной по форме, утвержденной приказом Министерства труда  и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874 н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг» (далее – индивидуальная программа);

• заключение договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) (далее – договор);

• предоставление получателю  социальных услуг  в стационарной форме социального обслуживания в соответствии  с заключенным договором;

• прекращение предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в связи с возникновением оснований.

Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания

предоставляются на основании следующих документов:

для несовершеннолетних детей:

• документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего;

• документ, подтверждающий полномочия представителя несовершеннолетнего (при обращении представителя);

• справка медицинского учреждения о состоянии здоровья несовершеннолетнего с результатами анализов;

• полис обязательного медицинского страхования;

• справка о доходах родителей (законных представителей).

    Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и на основании договора.

    При заключении договора получатели социальных услуг (представители) знакомятся с условиями предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получают информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления.

    Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются их получателям поставщиком социальных услуг по месту расположения организации поставщика социальных услуг.

Порядок обращения за получением социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания

Предоставление социальных услуг, за исключением срочных социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, включает в себя следующие действия:

• принятие заявления;
•  информирование о порядке предоставления социальных услуг                   в полустационарной форме социального обслуживания, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления;
•  разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены                      для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании                 и принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (далее – документы, необходимые для принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания);
•  анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, принятие решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг либо решения об отказе в предоставлении социальных услуг;
•  составление индивидуальной программы, составленной по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг»;
•  заключение договора между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем);
•  предоставление получателю социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в соответствии с заключенным договором;
• прекращение предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в связи с возникновением оснований.

Решение о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания принимается на основании следующих документов:

 - для несовершеннолетних детей, родителей (законных представителей) детей-инвалидов:

• документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего;
• документ, подтверждающий полномочия законного представителя несовершеннолетнего (при обращении законного представителя);
• справка об инвалидности (при наличии);
• индивидуальная программа реабилитации ребенка-инвалида (при наличии).